Daniel Ripoll
Estoy muy contento con el servicio recibido.
Se colaron varias cucarachas en mi restaurante y me puse en contacto con Novainsectos. Enseguida me solucionaron el problema.
Además de atrapar a las invitadas no deseadas, me ayudaron con la inspeción de Sanidad.
Profesionales desde el primer contacto
Desde el primer contacto, quedé impresionado por la profesionalidad del equipo de Novainsectos. La Sara que atendió mi llamada fue amable,
escuchó atentamente mis preocupaciones sobre plagas y me proporcionó información clara sobre los servicios que ofrecen. La transparencia
desde el principio me brindó confianza en su enfoque.
Inspecciones personalizadas
Una vez que programé mi cita, un técnico visitó mi casa para realizar una inspección detallada.
Este paso fue fundamental, ya que permitió identificar la fuente del problema y evaluar la magnitud de la infestación. Me explicaron
cada paso del proceso y respondieron todas mis preguntas con paciencia, lo que contribuyó a crear un ambiente de confianza.
Tratamientos seguros
El siguiente paso fue la implementación del tratamiento. Utilizaron métodos y productos que demostraron ser efectivos contra
la plaga específica que afectaba mi hogar. Además, destacaron su compromiso con prácticas seguras, tanto para los residentes como para
el medio ambiente. Esto fue de suma importancia para mí, ya que tengo niños y mascotas en casa.
Resultados duraderos
Una de las cosas que más me gustó fue la rapidez con la que vi resultados. Después del tratamiento, noté una disminución
significativa en la presencia de plagas en mi hogar. Además, Novainsectos me proporcionó recomendaciones para prevenir futuras
infestaciones, lo que mostró su compromiso con resultados duraderos.
Atención continuada al Cliente
La atención al cliente no terminó con el tratamiento. Recibí un seguimiento posterior para asegurarse de que los resultados
fueran satisfactorios y para abordar cualquier problema adicional que pudiera surgir. Este enfoque proactivo y orientado al cliente fue un punto destacado
de mi experiencia.
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