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Casos de Éxito


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Casos de éxito

NUESTRA FILOSOFÍA



Cada día, a la misma hora, Marta veía al conserje del edificio donde trabajaba. Un hombre callado, entrado en años y que parecía casi invisible entre la prisa de los demás. Siempre con su uniforme de trabajo y su gamuza en el bolsillo, limpiando los pasillos sin que nadie reparara en él.

Un día, Marta se detuvo. Observó cómo aquel hombre seguía limpiando, ajeno al bullicio de la oficina. Decidió acercarse.

—Gracias por mantener todo impecable —le dijo.

El conserje levantó la vista, sorprendido. Habían pasado años desde la última vez que alguien le había dirigido la palabra, y menos aún, agradecido.

—Es solo mi trabajo —respondió él, encogiéndose de hombros.

—Tal vez para ti —sonrió Marta—. Pero para nosotros, haces que cada día sea más agradable. Hoy, gracias a ti, puedo caminar por un espacio limpio y ordenado.



Aquella breve conversación, cambió algo en ambos. Marta empezó a notar cosas que antes pasaban desapercibidas. Un pasillo sin huellas, un cristal sin marcas, una taza de café dejada en su mesa. El conserje, por su parte, comenzó a hacer su trabajo con un nuevo sentido de propósito.

Al final, Marta aprendió que, detrás de cada tarea, por simple que parezca, hay personas, casos de éxito, historias y esfuerzos que merecen ser valorados. Y que a veces, un simple "gracias" puede cambiar la forma en que alguien ve su propio trabajo.

CASO DE ÉXITO 1

Control de Ácaro Blanco en Planta de Biomasa

Cliente: Planta de biomasa en Garray
Casos de éxito

Problema

La planta de biomasa enfrentaba una infestación de ácaro blanco (Polyphagotarsonemus latus), un problema grave para las operaciones de producción. Estos pequeños insectos se alimentan de tejidos vegetales y suelen proliferar en ambientes húmedos, lo que representa un riesgo en instalaciones como las plantas de biomasa, donde se manejan grandes cantidades de materia orgánica.

El ácaro blanco provocaba daños visibles en las instalaciones y afectaba los procesos de producción de biomasa, disminuyendo la eficiencia de la planta. Además, representaba un problema de salud para los trabajadores, ya que algunos presentaban reacciones alérgicas al contacto con los ácaros.

Solución Propuesta

Nuestra empresa fue contactada para ofrecer una solución integral y rápida. Después de realizar una evaluación detallada del problema, propusimos un plan de acción en tres fases:

Inspección y Diagnóstico

Se realizó un diagnóstico exhaustivo de las áreas afectadas para determinar la magnitud de la infestación. Se identificaron los focos de reproducción del ácaro blanco, particularmente en áreas con altos niveles de humedad y acumulación de materia vegetal en descomposición.

Tratamiento Específico

Implementamos un tratamiento con acaricidas biológicos aprobados por las normativas ambientales, minimizando el impacto en la planta y los trabajadores. Estos productos no tóxicos fueron aplicados en las áreas críticas, como los almacenes de biomasa, zonas de manipulación de material orgánico y sistemas de ventilación.

Plan de Prevención

Se implementaron medidas preventivas para evitar futuras infestaciones. Esto incluyó el control de la humedad en las zonas más susceptibles, la mejora de la ventilación y la creación de un calendario de mantenimientos periódicos, asegurando la continua revisión y aplicación de tratamientos preventivos.

Resultados

Reducción de la infestación en un 95% en las primeras semanas tras la aplicación del tratamiento. Mejora de las condiciones laborales en la planta, con una reducción significativa de las reacciones alérgicas en los trabajadores. Aumento de la eficiencia operativa: Al controlar el ácaro blanco, la planta recuperó su capacidad productiva, lo que permitió que el rendimiento de la biomasa procesada volviera a sus niveles normales. Control a largo plazo: Gracias a las medidas preventivas implementadas, la planta ha mantenido sus instalaciones libres de ácaros y otros insectos durante más de un año desde la intervención inicial.

Conclusión

Este caso de éxito demuestra que, con un enfoque integral y preventivo, es posible controlar eficazmente plagas como el ácaro blanco en entornos industriales sin comprometer la salud de los trabajadores ni la producción. Nuestra capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y sostenibles asegura la protección de las instalaciones y el bienestar de las personas involucradas.

Si tu empresa enfrenta un problema similar, llámanos y te contamos cómo podemos ayudarte a mantener tus instalaciones libres de plagas.

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CASO DE ÉXITO 2

Control de Chinches en Hotel

Cliente: Hotel de 5 estrellas
Casos de éxito

Problema

Hotel de cinco estrellas en Madrid se enfrentaba a una grave infestación de chinches (Cimex lectularius), lo que ponía en riesgo su reputación y la experiencia de los huéspedes. Estos insectos, que se alimentan de sangre, se habían propagado por varias habitaciones, generando quejas por parte de los clientes y un aumento en las solicitudes de reembolsos, malas reseñas y cancelaciones.

La infestación de chinches no solo provocaba incomodidad en los huéspedes, sino que también representaba un grave riesgo para la imagen del hotel en plataformas de reseñas online y redes sociales. Los huéspedes afectados compartieron sus malas experiencias, lo que comenzó a impactar la tasa de ocupación. Además, la presencia de chinches suponía un riesgo de que los trabajadores del hotel también se vieran afectados, tanto por la exposición directa como por la manipulación de ropa de cama infestada.

Solución Propuesta

Nuestra empresa fue contactada para ofrecer una solución rápida y discreta, dado que el hotel no podía permitirse cerrar sus operaciones por mucho tiempo. Tras una evaluación detallada de la situación, propusimos un plan de acción en tres fases:

Inspección y Diagnóstico

Realizamos una inspección exhaustiva de todas las áreas del hotel, enfocándonos principalmente en las habitaciones reportadas y en aquellas que aún no presentaban quejas, para determinar la magnitud de la infestación. Identificamos varios focos de reproducción de los chinches en colchones, marcos de cama y mobiliario, lo que ayudó a determinar las zonas más críticas.

Tratamiento Específico

Implementamos un tratamiento especializado con productos aprobados por las normativas sanitarias y que resultan seguros tanto para los huéspedes como para el personal. Este tratamiento incluyó el uso de insecticidas específicos para chinches y técnicas avanzadas de calor controlado para eliminar tanto a los insectos adultos como a los huevos. Se aplicaron medidas adicionales en las áreas críticas, como las habitaciones infestadas, zonas de lavandería y almacenamiento de ropa de cama.

Plan de Prevención

Para evitar futuras infestaciones, desarrollamos un plan preventivo que incluyó la capacitación del personal de limpieza para identificar señales tempranas de chinches, la implementación de protocolos de revisión diaria en las habitaciones y la desinfección periódica de colchones y muebles. Además, se estableció un calendario de mantenimiento que incluye inspecciones mensuales y la aplicación de tratamientos preventivos en las áreas más vulnerables.

Resultados

Reducción de la infestación en un 100% en las primeras semanas tras la intervención, con resultados visibles desde los primeros días.
Mejora inmediata en la experiencia de los huéspedes, con una drástica disminución de las quejas y comentarios negativos en plataformas online.
Protección a largo plazo: Gracias al plan de prevención implementado, el hotel no ha registrado nuevas incidencias relacionadas con chinches en el último año.
Recuperación de la reputación: La tasa de ocupación del hotel volvió a sus niveles normales, y las reseñas positivas volvieron a dominar en las plataformas de reservas y redes sociales.

Conclusión

Este caso de éxito demuestra que, con un enfoque integral y preventivo, es posible controlar eficazmente las infestaciones de chinches en hoteles sin comprometer la satisfacción de los clientes ni las operaciones del establecimiento. Nuestra capacidad para ofrecer soluciones rápidas y discretas asegura la protección del hotel y la comodidad de sus huéspedes.

Si tu hotel está enfrentando un problema similar, llámanos y te contamos cómo podemos ayudarte a mantener tus instalaciones libres de plagas y garantizar la satisfacción de tus huéspedes.

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